NarinioNarinioTR
Yardım Merkezi

Sıkça sorulanlar

Narinio hakkında en sık aldığımız sorular ve cevapları.

Narinio'yu kurmak ne kadar sürer?+

Tipik kurulum 3-5 iş günü. OSOS entegrasyonu + ERP bağlantısı + onboarding eğitimi dahil.

OSOS verisi ne kadar geriye gider?+

EPDK lisanslı tedarikçinizin geçmiş verisine erişebildiği kadar — genelde 12-24 ay geriye dönük tüketim çekilebilir.

Verilerim güvende mi?+

Evet. KVKK uyumlu, ISO 27001 sertifikalı altyapı. Veriler Türkiye'de barındırılır, müşteri bazında izole edilir.

Mobil uygulama var mı?+

Evet, iOS ve Android için yerel uygulama. Tüm Web özelliklerinin %95'i mobile gelir.

Hangi sayaç markaları destekleniyor?+

EPDK lisanslı tüm tedarikçiler. Aksaray, IsoCom, Schneider, ABB, Landis+Gyr, vs. — OSOS uyumlu her sayaç.

Birden fazla şirketim var, hepsini tek hesapta yönetebilir miyim?+

Evet. Multi-tenancy desteklenir. Her şirket ayrı veri izolasyonu ile aynı kullanıcıdan yönetilebilir.

Fatura doğrulama nasıl çalışır?+

Faturayı yüklersiniz (PDF veya OCR), AI tarife bilginizle karşılaştırır, hata varsa rapor verir.

ROI ne kadar sürede gerçekleşir?+

Ortalama 4-8 ay. Reaktif ceza önleme tek başına çoğu müşteride ilk yıl içinde yatırımı geri kazandırır.

Sorunuzun cevabı burada yok mu?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.

Destek talebi